1、信息系統(tǒng)建設設施計算機機房(包括場地、空調、透風、供電、供水、通信線路、安保等)信息化設備(網(wǎng)絡設備、服務器設備、終端設備等)。
2、信息化軟件系統(tǒng)建設支撐各種業(yè)務的業(yè)務信息系統(tǒng)加強組織(企業(yè)、政府、機構、單位)管理的管理信息系統(tǒng)支持組織決策的決策信息系統(tǒng)服務于信息系統(tǒng)管理的運維管理系統(tǒng)。
3、信息化的組織體系建設為了組織信息化的持續(xù)有序而需建立信息化組織架構，并經(jīng)常進行優(yōu)化調整。
4、信息化系統(tǒng)安全體系、災難備份與恢復體系建設為了應對各種人為或自然的災難、攻擊等，需要對組織的信息化體系建立安全管理體系，并為了業(yè)務連續(xù)性而需建立災難備份與恢復體系。
5、組織的信息化與業(yè)務連續(xù)性管理意識的培養(yǎng)和強化信息化建設過程只是信息化的基礎，還需要長效的運行維護、升級，使得信息化是持續(xù)有效的，這就需要經(jīng)常地強化組織的信息化與業(yè)務連續(xù)性管理意識，形成一個持續(xù)的信息化管理機制，支撐組織戰(zhàn)略目標和業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
信息化建設包括了企業(yè)規(guī)模，企業(yè)在電話通訊、網(wǎng)站、電子商務方面的投入情況，在客戶資源管理、質量管理體系方面的建設成就等。信息化建設是品牌生產(chǎn)、銷售、服務各環(huán)節(jié)的核心支撐平臺，并隨著信息技術在企業(yè)中的應用的不斷深入顯得越來越重要，未來甚至許多企業(yè)就是只依靠信息化建設而生存。
品牌指數(shù)數(shù)據(jù)模型中的信息化建設權值為10分，當品牌在企業(yè)規(guī)模、通訊系統(tǒng)、網(wǎng)絡、電子商務、客戶資源管理、質量管理等方面有正向的建設內(nèi)容時，品牌指數(shù)將給予加分。
在品牌2.0理論體系中，信息化建設作為品牌母體樹冠部分的支撐物，同屬自觸點，也就是品牌母體可以主導的部分。
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